Што зрабіць зь няўдалым калядным падарункам?

Сьвяточныя падарункі, якія мы знайшлі пад ёлкай, не заўсёды адпавядаюць нашым чаканьням ці проста падабаюцца нам. Праблемы могуць узьнікнуць, калі мы захочам такую рэч вярнуць або памяняць у краме, паколькі такая магчымасьць залежыць выключна ад добрай волі прадаўца.

„Таму варта падумаць пра забесьпячэньне яшчэ падчас набыцьця тавару”, - кажа муніцыпальны абаронца правоў спажыўцоў са Шчэціна Лёнгіна Качмарэк.

„Вельмі добра, калі прадавец пацьвердзіць нам на касавым чэку, што вярнуць тавар можна будзе на працягу пэўнага часу”, - адзначае жанчына.

Яна нагадвае, што нядобрасумленных прадаўцоў можна знайсьці таксама ў Інтэрнэце, таму варта пазнаёміцца зь меркаваньнямі іншых пакупнікоў на іх конт.

У выпадку пакупкаў, зробленых па інтэрнэце, кліент мае права вярнуць тавар на працягу 14 дзён, а прадавец абавязаны вярнуць кліенту грошы.

аз